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第三方网站火车票代购业务重启
国务院机构改革方案日前公布,我国将不再保留铁道部,实行铁路政企分开。就在这消息传出的第二天,携程网马上宣布推出一款“铁保行”旅行产品,包含高铁或者动车票代购及一份20元的交通意外保险。业内人士认为,虽然名为旅行产品,“铁保行”实际上就是火车票代购服务。 关于火车票代购,包括携程在内的多家旅行网站都觊觎已久。有人算过一笔账:铁路部门每天销售火车票达400万到500万张,如果每张票加5元手续费,再乘以目前机票在线预订30%到40%的平均比例,一年下来至少是30亿元的市场。 第三方网站的火车票代购业务,一般采取与线下火车票代售点合作的模式,即“网站线上预订、线下网点快递”。2011年7月,携程网收购久久票务网,就是看中了其实体代售点运营执照。而艺龙网更是早在2010年底就收购火车票分销网站火车网,为分销火车票做准备。但是,去年4月初铁道部发布公告称,12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。铁道部还对火车票代购点下达禁止令,掐住了火车票代购网站的脖子。当月,携程发布公告称“由于系统调整原因”暂停火车票代购业务,同月京东商城也暂停了火车票代购业务。 两会期间,国务院机构改革方案公布,铁道部将不再保留,虽然关于火车票代购服务的政策尚不明朗,但似乎有了一些转机。采访中,携程方面也明确表示,推出“铁保行”业务就是为了“呼应铁道部改革”。 携程方面表示,未来还会考虑推出丰富多样的铁路旅行产品,如火车加酒店、火车加景点门票、火车加租车、火车加保险等。当记者问到 “能否在客运旺季保证为旅客代购到火车票”时,携程方面表示,受全国各铁路局的不同规定与要求所限,无法承诺百分之百都能预订成功。若无法出票,携程会尽快以短信通知旅客。
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