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作为沪港两地民航行业深化合作的又一标志性项目,由上海机场、国泰航空、中国国航三方合资组建的上海国际机场地面服务公司通过前期3个月的试运营磨合,昨天正式挂牌运营。 上海国际机场地面服务公司经营范围包括航班旅客和行李服务、票务服务、平衡配载等航班地面业务,公司注册资本3.6亿元人民币,上海机场集团、上海国际机场股份公司、中国国际航空股份公司和国泰航空旗下香港机场地勤服务公司三方四家股东,分别持股10%、41%、24%和25%。 按照机场和航空公司现有的运营模式,一个航班70%的服务流程都与地面服务相关。目前,上海机场的旅客中转率为8%左右,距离国际枢纽机场的25%旅客中转率尚有距离。按照合资协议,合资公司将逐步引进国泰在香港机场的枢纽管理经验,全力推进客户导向的服务模式,进一步缩短所代理航班的最短中转时间。例如,在浦东机场中转比例较高的国内、国际转机最低中转时间可望从100分钟降低到60分钟,效率提升将激发航空公司推出更多中转产品,促使更多旅客选择上海中转。 上海两大机场通航国内外城市231个,全球90家航空公司在此运营,2012年完成航班起降59.7万架次,旅客吞吐量7870.8万人次,货邮吞吐量338万吨,各项指标位居世界前列,成为全球航空枢纽网络中的重要节点。
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